開始使用電子商務
最後更新 56 天前
你在找什麼？
要在 Kanorio 網站上販售商品，需先開通 Stripe Connect 金流帳號。Stripe Connect 是 Stripe 提供的平台收款服務，讓您透過 Kanorio 安全收取付款，款項會直接撥入您的 Stripe 帳戶。
Kanorio 與 Stripe 的合作模式
Kanorio 透過 Stripe Connect為您串接金流。在這個模式下：
- Kanorio 是平台，負責提供網站建置、商品展示與結帳體驗
- Stripe 是金流基礎設施，負責處理付款、身分驗證與資金撥付
- 您是賣家，透過 Kanorio 開立與平台關聯的 Stripe 帳戶 (稱為「連結帳戶」)
當買家在您的網站結帳時，款項會直接進入您的 Stripe 連結帳戶，收據上顯示的是您的網站名稱。Kanorio 依方案收取平台服務費，詳見手續費與匯率。
您不需要自行整合任何 Stripe API 或撰寫程式碼——Kanorio 已為您處理所有技術串接，您只需完成 Stripe 帳戶註冊與驗證即可開始收款。
開通流程
- 前往後台「電子商務」頁面
- 點擊「開始設定」或「串接 Stripe」
- 系統會將您導向 Stripe 託管的註冊頁面，依指示完成帳號建立與身分驗證
- 填寫商業資訊 (或個人資訊)、銀行帳戶等收款所需資料
- 完成後自動返回 Kanorio，系統會即時確認串接狀態
整個流程在 Stripe 的安全環境中完成，Kanorio 不會存取您的銀行帳戶或身分證件資料。
審核前建議準備的資料
實際所需資料依您的所在地區與帳戶類型而異，以下為常見項目，建議事先備妥以加速審核：
| 類別 | 說明 |
|---|---|
| 身分證明 | 政府核發的身分證、護照或駕照 (需清晰的正面照片或掃描檔) |
| 聯絡方式 | 電話號碼、Email |
| 商業或個人事業資訊 | 公司名稱與統編 (若為公司)、個人事業描述 (若為個人賣家) |
| 收款銀行帳戶 | 可接受國際付款的銀行帳戶資訊 (帳戶名稱、帳號、銀行代碼等) |
| 網站或販售內容說明 | Stripe 可能要求提供您的網站網址或簡述您販售的商品類型 |
提醒：填寫的姓名、地址等資訊需與證件及銀行帳戶一致，避免因不符而被要求補件。
串接狀態
開通後，您可在後台「電子商務」頁面隨時查看目前的串接狀態：
| 狀態 | 說明 |
|---|---|
| 待完成 | 已建立帳號但尚未完成 Stripe 驗證，請繼續完成設定 |
| 審核中 | 資料已送出，Stripe 正在進行審核 |
| 已啟用 | 串接完成，可開始建立商品與收款 |
| 受限 | Stripe 要求補充資料，請依後台或 Email 提示更新 |
審核時程
- 多數情況：提交資料後數分鐘至數小時即可完成驗證，帳戶隨即啟用
- 需額外驗證：若 Stripe 需要人工審查身分文件或商業資訊，可能需要 1–3 個工作天，少數情況更久
- 補件後：補充資料送出後，Stripe 通常會在 1–2 個工作天內重新審核
審核進度與結果由 Stripe 決定，Kanorio 無法代為加速。若狀態長時間未變更，建議登入 Stripe Express 控制台 (後台「電子商務」頁面可進入) 查看是否有待處理的項目。
常見未通過或延遲的原因
| 原因 | 建議處理方式 |
|---|---|
| 身分或地址與證件資訊不符 | 確認填寫內容與證件完全一致，包含中英文姓名拼寫 |
| 證件影像模糊、截角或反光 | 重新拍攝或掃描，確保四角完整、文字清晰可辨 |
| 銀行帳戶驗證失敗 | 確認帳戶持有人姓名與 Stripe 帳戶一致，且帳戶支援國際收款 |
| 事業類型或網站資訊不足 | 提供更詳細的商品描述或網站連結，讓 Stripe 了解您的業務內容 |
| 屬於高風險產業類別 | 部分產業 (如虛擬貨幣、成人內容等) 需額外審核或可能不被支援，詳見 Stripe 限制業務清單 |
若帳戶被拒或受限，Stripe 會透過 Email 通知具體原因與所需補充資料。您可依指示在 Stripe Express 控制台更新資訊後重新提交審核。
常見問題
不需要。Stripe Connect 帳號開通免費，僅在實際交易時收取手續費。
開通時 Stripe 會建立與 Kanorio 平台關聯的連結帳戶。若您已有 Stripe 帳號，可使用相同的 Email 登入，不影響您既有的 Stripe 帳戶。
多數情況下數分鐘至數小時即可完成。若 Stripe 需要額外驗證文件或商業資訊，可能需要數個工作天。審核時程由 Stripe 決定，Kanorio 無法代為加速。
Stripe 會寄送 Email 說明未通過的具體原因。請依指示補充或修正資料，並在 Stripe Express 控制台重新提交。若問題持續無法解決，可聯繫 Stripe 支援。
可以。前往後台「電子商務」頁面，點擊「Stripe 控制台」即可在 Stripe 端修改帳戶設定。
Stripe 目前支援台灣、香港、日本、美國、歐洲等 40 多個國家與地區。完整清單請參考 Stripe 全球可用性。